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Qué preparar

Nada formal: los hechos tal como los conoce, su objetivo (una prueba para un divorcio, un cobro, un litigio…) y su plazo. Le diremos con franqueza si la investigación merece la pena: aproximadamente una consulta de cada cinco se detiene en esa primera conversación, sin coste alguno.

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Médiation de la consommation (articles L. 616-1 et R. 616-1 du Code de la consommation) : après une réclamation écrite adressée à contact@prometheus-detectives.com restée sans solution sous un mois, tout client consommateur peut saisir gratuitement le médiateur dont relève SARL Prometheus : Société Médiation Professionnelle, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, www.mediateur-consommation-smp.fr.