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Informations · Données personnelles

Confidentialité & protection des données.

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, dans le respect du RGPD et avec le secret professionnel propre à notre métier.

Conforme RGPDSecret professionnelDonnées en UE

Dernière mise à jour : 1er juillet 2026

Groupe Prometheus accorde la plus grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique décrit, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés », comment nous collectons et traitons vos données — avec un niveau de confidentialité renforcé inhérent à notre métier.

Responsable de traitement

Le responsable du traitement est Groupe Prometheus, 10 rue de la Paix, 75002 Paris.

Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits : contact@prometheus-detectives.com — objet « RGPD ».

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné à ce jour ; pour toute question relative à vos données, utilisez l’adresse de contact ci-dessus, objet « RGPD ».

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

  • Données de contact que vous transmettez via nos formulaires (devis, contact, prise de rendez-vous, newsletter) : nom, prénom, e-mail, téléphone, message.
  • Données de mission, dans le cadre contractuel d’une enquête : traitées de manière strictement confidentielle et couvertes par le secret professionnel.
  • Données de navigation : via les cookies et mesures d’audience (voir la politique cookies).

Finalités & bases légales

FinalitéBase légale
Répondre à vos demandes de devis et de contactMesures précontractuelles / intérêt légitime
Exécution d’une mission d’enquêteExécution du contrat
Envoi de la newsletterConsentement
Mesure d’audience et amélioration du siteConsentement (cookies)
Respect des obligations légales et comptablesObligation légale

Confidentialité renforcée

En tant qu’agence d’investigation, nous appliquons un secret professionnel strict. Les informations relatives à une mission ne sont jamais partagées avec des tiers, ne sont ni vendues ni cédées, et sont accessibles aux seuls intervenants habilités. Votre identité de mandant reste confidentielle.

Destinataires & sous-traitants

Vos données sont destinées aux seuls services internes habilités. Certains prestataires techniques peuvent intervenir en qualité de sous-traitants, dans le respect du RGPD :

  • OVH — hébergement (données stockées en France / UE) ;
  • Brevo — envoi de la newsletter (société française, données hébergées dans l’Union européenne).

Durées de conservation

DonnéesDurée
Prospects / demandes de contact3 ans à compter du dernier contact
Clients (dossiers de mission)Durée légale applicable après la fin de la relation
NewsletterJusqu’au retrait du consentement (désinscription)
Cookies13 mois maximum

Transferts hors UE & sécurité

Vos données sont hébergées au sein de l’Union européenne. Tout éventuel transfert hors UE serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité et retrait du consentement, ainsi que le droit de définir des directives post-mortem.

Pour les exercer, écrivez à contact@prometheus-detectives.com (objet « RGPD »). Une réponse vous sera apportée sous un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNILwww.cnil.fr.

Exercer vos droits ou poser une question ?

Écrivez-nous à contact@prometheus-detectives.com, objet « RGPD ».

Base légale & vos droits

Base légale du traitement (article 6.1.f du RGPD)

Le traitement des données réalisé dans le cadre de nos enquêtes repose sur l'intérêt légitime (article 6.1.f du Règlement général sur la protection des données) : établir ou conserver la preuve de faits pour faire valoir un droit en justice. Nous appliquons la minimisation, la proportionnalité et la limitation de la finalité ; aucune donnée n'est collectée au-delà du strict nécessaire à la mission.

Exercer vos droits (demande DSAR)

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour exercer ces droits (Data Subject Access Request), écrivez à contact@prometheus-detectives.com ; nous répondons sous un mois. À défaut de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL. Le droit d'opposition peut toutefois être écarté lorsque le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.

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