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Méthode d’investigation

Infiltration en entreprise : prouver depuis l’intérieur.

Lorsqu’un vol interne, une fraude ou une démarque inconnue résiste aux contrôles classiques, l’infiltration permet d’observer les faits au plus près, sans exposer l’entreprise ni compromettre la preuve.

Agréés CNAPSRapport circonstanciéConfidentialité absolueDevis sous 2h
2-6semaines en moyenne
CNAPSdétectives agréés
0provocation à l’infraction
100%confidentiel

Quand intervenir

Les situations qui justifient une infiltration.

La méthode est réservée aux dossiers où l’enjeu financier, humain ou probatoire impose une présence interne. Elle s’emploie lorsqu’un audit, une caméra ou une surveillance extérieure ne suffit plus.

Vol organisé en distribution

Réseau de salariés prélevant de la marchandise, échangeant des codes ou contournant les systèmes de caisse avec la complicité d’un responsable.

Grande distribution, pharmacie, mode

Détournement de fonds

Manipulation de notes de frais, faux fournisseurs, remboursements abusifs ou flux financiers suspects difficiles à isoler depuis l’extérieur.

PME, cabinets, associations

Trafic en entrepôt

Sorties non déclarées, disparition de palettes, revente parallèle et coordination entre préparateurs, chefs d’équipe ou transporteurs.

Logistique, industrie, agroalimentaire

Fuite d’informations

Transmission de données clients, accès, badges ou informations sensibles à un concurrent, un prestataire ou un tiers non autorisé.

BTP, sécurité, informatique, finance

Fraude aux livraisons

Livraisons incomplètes validées, substitution de produits ou pertes répétées avec soupçon de complicité interne et externe.

Import-export, luxe, électronique

Démarque inconnue persistante

Écarts d’inventaire récurrents sans auteur identifié malgré caméras, audits et contrôles internes déjà en place.

Réseaux de points de vente, stocks sensibles

Terrain et discrétion

Observer sans perturber l’organisation.

Les visuels ci-dessous illustrent l’équilibre recherché : une présence crédible, une observation précise et une posture assez neutre pour ne jamais altérer les faits.

Collaboratrice isolée dans un open space illustrant une mission d’infiltration en entreprise
01 Observation discrète
Dans une infiltration, le silence protège la preuve autant que l’enquêteur.
Cliente discrète en boutique illustrant une mission d’infiltration et de client mystère
02 Rôle légitime
Une bonne légende ne ment pas sur l’identité : elle donne un cadre crédible à l’observation.

Déroulé opérationnel

Une mission préparée, suivie et documentée.

Chaque étape est validée avec un cercle restreint côté client, afin de protéger la confidentialité de l’entreprise, la sécurité de l’enquêteur et la recevabilité du rapport.

01

Brief confidentiel

Qualification du préjudice, des soupçons, du périmètre humain et du niveau de preuve attendu. La mission reste connue d’un cercle réduit.

1 à 3 jours
02

Construction du rôle

Préparation d’un rôle légitime : prestataire, intérimaire, consultant ou appui opérationnel. Aucun document falsifié, aucune usurpation.

3 à 7 jours
03

Intégration et observation

L’enquêteur évolue dans l’environnement ciblé, observe les habitudes, identifie les relais et documente les faits spontanés.

1 à 8 semaines
04

Collecte des preuves

Photographies, constats, chronologie, témoignages circonstanciés et éléments factuels sont horodatés et conservés selon un protocole strict.

Continu
05

Extraction et rapport

Sortie discrète de la mission, rapport circonstancié, réunion avec la direction, les RH et l’avocat pour préparer la suite disciplinaire ou judiciaire.

3 à 7 jours

Déontologie et cadre légal

Une infiltration utile seulement si elle reste recevable.

Notre méthode privilégie l’expérience terrain, la traçabilité des observations et la proportionnalité des moyens. Le rapport est rédigé pour être compris par la direction, les RH et votre conseil.

Trafic de marchandises dans un entrepôt logistique.

Un directeur constate des pertes répétées malgré les inventaires, les contrôles et la vidéo-surveillance. Une mission d’infiltration de six semaines a permis d’identifier un réseau interne impliquant plusieurs préparateurs, un relais hiérarchique et un transporteur extérieur.

Le rapport a documenté la chronologie, les rôles de chacun et le préjudice estimé. L’entreprise a pu engager une procédure disciplinaire avec son avocat et déposer plainte sur une base factuelle.

Préjudice documenté Réseau identifié Rapport circonstancié Procédure accompagnée

Maillage national

Intervention en France, avec une équipe adaptée au terrain.

Nous pouvons intervenir à Paris, en Île-de-France et sur l’ensemble du territoire lorsque le dossier exige une présence discrète, durable et coordonnée.

Zones d’intervention

Paris Île-de-France Bordeaux Strasbourg Hauts-de-France Sud Est Normandie France entière

Un soupçon interne doit être vérifié discrètement ?

Nous qualifions le risque, le cadre légal et la méthode la plus proportionnée avant toute intervention. L’infiltration n’est proposée que lorsqu’elle est réellement nécessaire.

En bref

L'infiltration (ou test d'intégrité) permet au détective privé agréé CNAPS du Groupe Prometheus de constater de l'intérieur des pratiques difficiles à prouver autrement : vol interne, fraude, revente parallèle, non-respect de procédures. Menée dans un cadre légal strict et proportionné, sans provocation à l'infraction, elle donne lieu à des constatations exploitables en justice consignées dans un rapport documenté. Cette méthode s'emploie notamment en démarque inconnue, concurrence déloyale et sûreté d'entreprise, en coordination avec les directions concernées. Nos enquêteurs interviennent avec la plus grande discrétion, dans le respect du RGPD, depuis 6 agences-sièges en France. Premier échange confidentiel gratuit.

Conformité RGPD

Nos méthodes reposent sur l'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : constituer une preuve pour faire valoir un droit en justice. Nous appliquons la minimisation des données, la proportionnalité de l'atteinte à la vie privée et la limitation de la finalité. Aucune donnée n'est collectée au-delà du strict nécessaire à la mission ; le rapport n'est remis qu'au donneur d'ordre habilité.

Questions fréquentes

Tout savoir sur l’infiltration.

L’infiltration par un détective privé est-elle légale en France ?

Oui, si elle est proportionnée, confiée à un enquêteur agréé CNAPS et conduite sans provocation à l’infraction. L’enquêteur documente des faits spontanés dans un rôle légitime.

L’enquêteur peut-il utiliser une fausse identité ?

Non. Nous ne créons pas de fausse identité officielle et nous n’utilisons pas de documents falsifiés. La mission repose sur un rôle crédible et légalement accessible.

Quand faut-il choisir l’infiltration plutôt qu’une filature ?

Quand le problème se situe à l’intérieur de l’entreprise : réseau de vol, fraude logistique, démarque inconnue, complicité entre salariés ou preuves impossibles à obtenir depuis l’extérieur.

Combien de temps dure une mission d’infiltration ?

La majorité des missions se situe entre 2 et 6 semaines. La durée dépend du niveau de confiance à établir, du nombre de suspects et de la fréquence des faits à documenter.

Le rapport peut-il être utilisé avec un avocat ou devant les prud’hommes ?

Oui. Le rapport est structuré, circonstancié et pensé pour être exploitable par votre conseil, sous réserve de l’appréciation souveraine du juge et du respect du cadre légal.

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