Mission justifiée
Le besoin de preuve doit être réel et en lien direct avec les prétentions du dossier.
L'article 700 du Code de procédure civile permet, dans certains dossiers civils ou commerciaux, de présenter au juge les frais de détective privé pour un remboursement par la partie perdante. La recevabilité dépend de l'utilité de la preuve et de l'appréciation du juge. À anticiper avec votre avocat.
Médiation de la consommation (articles L. 616-1 et R. 616-1 du Code de la consommation) : après une réclamation écrite adressée à contact@prometheus-detectives.com restée sans solution sous un mois, tout client consommateur peut saisir gratuitement le médiateur dont relève SARL Prometheus : Société Médiation Professionnelle, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, www.mediateur-consommation-smp.fr.
Pour vous orienter vers le bon détective, quelques questions confidentielles — sans engagement.
Étape 1 sur 5
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