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+33 2 78 77 53 61 Devis confidentiel
AUT-076-2117-05-25-20180648247RC Pro HISCOX · HA RCP2017129Réseau national · 6 agences France
Agence Rouen · Nord-Ouest

Détective privé Rouen.

Une agence Nord-Ouest pour la Normandie, Le Havre, Caen, Amiens, Lille et les dossiers maritimes ou industriels.

Demander un devis confidentielAppeler 02 78 77 53 61Itinéraire

Agence Rouen

Une implantation normande pour les dossiers familiaux, entreprises, assurances et littoral.

AdresseCité administrative, 72 rue de Lessard
Téléphone02 78 77 53 61
Horaires7j/7 · 8 h – 23 h
Délai24-48h
Vue de Rouen depuis la Côte Sainte-Catherine : la Seine, les deux rives et les ponts
Photo : Rouen vue de la Côte Sainte-Catherine — CEphoto, Uwe Aranas, CC BY-SA 3.0, recadrée.
Repères

L’essentiel en un coup d’œil.

Les informations que l’on cherche en premier quand on contacte un détective privé à Rouen : adresse, horaires, tarifs, zone couverte et numéro d’autorisation.

AgenceCité administrative, 72 rue de Lessard, 76100 Rouen — sur rendez-vous
Contact02 78 77 53 61 · 7j/7 de 8 h à 23 h · devis confidentiel sous 24 h
TarifsParticuliers : à partir de 78 € TTC/h (65 € HT) · Professionnels : à partir de 70 € HT/h · devis écrit avant toute mission
ZoneRouen et sa métropole, Seine-Maritime (76), Eure (27) ; Le Havre, Dieppe, Évreux ; Calvados (14) en coordination ; Lille et les Hauts-de-France en attendant l’ouverture de l’agence lilloise
DélaiIntervention sous 24–48 h, astreinte 7j/7
AutorisationSARL Prometheus — AUT-076-2117-05-25-20180648247, vérifiable dans l’annuaire du CNAPS
RecevabilitéRapport daté et circonstancié, soumis à l’appréciation du juge (Cass. ass. plén. 22 déc. 2023, n° 20-20.648)
Nord-Ouest

Normandie, ports, Hauts-de-France.

Dans le Nord-Ouest, la géographie compte : ports, axes logistiques, villes moyennes et bassins industriels.

Rouen couvre la Normandie et coordonne Lille et Rennes. L’agence est adaptée aux dossiers liés au transport, à l’industrie, au maritime et aux contentieux familiaux.

Carte interactive

Choisir son agence sur la carte.

La carte relie Rouen à Paris, Lille, Rennes et au reste du réseau pour les dossiers multi-sites.

Carte interactive des agences Groupe Prometheus en FranceChaque point mène vers la page de l’agence.Rouen - agence activeRouenParis - agence activeParisMetz - agence activeMetzStrasbourg - agence activeStrasbourgBordeaux - agence activeBordeauxMarseille - agence activeMarseille
Agence active
Rouen · agence activeParis · agence activeMetz · agence activeStrasbourg · agence activeBordeaux · agence activeMarseille · agence active
Terrain

Une agence pour le Nord-Ouest.

Rouen permet une couverture rapide de la Seine-Maritime, de l’Eure, du Calvados, de la Manche, ainsi que de Lille et de Rennes.

Portuaire

Le Havre et littoral

Dossiers de transport, logistique, entreprises, assurances et flux commerciaux.

Entreprise

Bassin industriel

Arrêts abusifs, concurrence, fraude, vol interne et vérifications terrain.

Famille

Contentieux privés

Adultère, garde d’enfants, train de vie, pensions et recherche de personne.

Villes couvertes

Rouen, Normandie et Nord-Ouest.

L’agence de Rouen couvre aussi Lille et Rennes.

76000

Rouen et métropole

Dossiers civils, professionnels, assurances et contentieux familiaux.

76 / 14 / 27

Le Havre, Caen, Évreux

Surveillance, fraude, litiges commerciaux et enquêtes patrimoniales.

Couverture depuis Rouen

Lille

Couverture depuis Rouen.

Couverture depuis Rouen

Rennes

Bretagne couverte depuis Rouen selon urgence et faisabilité.

Cadre légal

Des preuves utiles, pas du folklore.

Les zones portuaires et industrielles imposent une mission proprement cadrée : pas d’intrusion, pas de mise en danger, uniquement des faits constatables.

Cadre

Proportionnalité

Le moyen d’enquête est choisi selon le litige, pas selon la curiosité.

Preuve

Utilisation avocat

Le rapport est structuré pour une lecture procédurale claire.

Contact confidentiel

Un dossier à Rouen ou dans le Nord-Ouest ?

Nous identifions l’agence opératrice, le délai et les frais avant toute acceptation de mandat.

Devis confidentielAppeler 02 78 77 53 61
Agence de Rouen

Identité, autorisation, assurance.

Groupe Prometheus Rouen — cabinet de détective privé agréé CNAPS (AUT-076-2117-05-25-20180648247), Cité administrative, 72 rue de Lessard, 76100 Rouen. L'agence intervient sur la région Normandie avec une connaissance fine du terrain : industrie portuaire de l'axe Seine (Rouen–Le Havre), tissu chimique et pétrochimique, contentieux prud'homaux et fraudes à l'assurance sur sinistres industriels. Ressorts couverts : CA Rouen (76, 27). Contact direct : 02 78 77 53 61.

CNAPSAgréé
CA RouenCour d'appel
7j/78 h – 23 h
24-48hIntervention
Compétences

Nos domaines d’enquête à Rouen.

Particuliers

Divorce pour faute (art. 242 C. civ.), preuves d’infidélité produites devant le JAF, garde d'enfants, pension alimentaire et revenus dissimulés, recherche de personnes, litiges immobiliers.

Entreprises

Concurrence déloyale (art. 1240 C. civ.), débauchage, vol interne (art. 311-1 C. pénal), arrêts de travail abusifs (dans le respect de Cass. soc., 26 nov. 2002, n° 00-42.401), due diligence, vérifications précontractuelles.

Professionnels du droit

Constitution de dossiers avant audience, requêtes art. 145 CPC, localisation de débiteurs, enquêtes patrimoniales et successorales pour avocats, commissaires de justice et notaires du ressort.

Zones d’intervention depuis Rouen

  • Seine-Maritime (76)
  • Eure (27)
Direction

Qui dirige l’agence de Rouen.

L’agence de Rouen est un établissement de la SARL Prometheus, dirigée par Guillaume Pouillier, agrément dirigeant AGD 095-2024-03-06-20190240581 et carte professionnelle CAR-033-2029-10-23-20240240581. Les enquêteurs qui interviennent en Normandie sont titulaires de la carte professionnelle délivrée par le CNAPS et travaillent sous mandat écrit.

Comme l’ensemble des intervenants du groupe, ils sont titulaires d’une licence professionnelle d’agent de recherches privées ou d’un titre équivalent reconnu pour exercer, et soumis au secret professionnel (article 226-13 du Code pénal). La direction d’enquête relit le cadre juridique de chaque dossier normand avant le départ sur le terrain, puis le rapport avant sa remise. Le détail de cette organisation figure sur la page notre équipe, et les agréments sont consultables dans l’annuaire des entreprises autorisées du CNAPS.

L’activité est une activité privée régie par le livre VI, titre II du Code de la sécurité intérieure. L’autorisation d’exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l’entreprise ni aux personnes qui en bénéficient (article L. 622-18 du Code de la sécurité intérieure).

Terrain

Nos interventions par secteur.

Rouen ne se surveille pas comme une ville de plaine. Deux rives reliées par un nombre limité de ponts, des plateaux au nord que l’on rejoint par des côtes étroites, des boucles de Seine qui allongent les trajets : le dispositif se cale sur cette géographie avant d’être chiffré. Voici comment nous découpons le territoire.

Rive droite — centre

Le cœur historique est piétonnier sur une large part, ce qui interdit la surveillance depuis un véhicule et impose une observation à pied, discrète, dans un tissu commerçant dense. Les abords de la gare Rive-Droite et du quartier de la préfecture concentrent les rendez-vous professionnels et les flux de correspondance ; ce sont des points d’observation utiles, mais fréquentés, où la discrétion prime sur la proximité.

Vieux-Marché · cathédrale · Gros-Horloge · gare Rive-Droite · quartier de la préfecture

Rive droite — plateaux nord

Les plateaux sont résidentiels, pavillonnaires, avec peu de passage et des voies sans issue : un véhicule qui stationne s’y remarque. Les dispositifs y sont plus mobiles, les relèves plus fréquentes, et les points de sortie vers la vallée (côtes et bretelles) servent de points de reprise plutôt que de postes fixes.

Mont-Saint-Aignan · Bois-Guillaume · Bihorel · Déville-lès-Rouen · Maromme · Canteleu

Rive gauche

La rive gauche mêle habitat collectif, zones d’activité et emprises ferroviaires. C’est le secteur de notre agence, ce qui raccourcit les mises en place sur Saint-Sever, Grammont et les communes de la couronne sud. Les grands axes y sont lisibles, ce qui facilite le suivi, mais les parkings de centres commerciaux et les zones logistiques demandent une préparation précise des points de reprise.

Saint-Sever · Grammont · Sotteville-lès-Rouen · Le Petit-Quevilly · Le Grand-Quevilly · Saint-Étienne-du-Rouvray · Oissel

Vallée et boucles de la Seine

Les boucles de la Seine imposent des détours par les ponts et les bacs : une cible qui change de rive peut être perdue en quelques minutes si le dispositif n’a pas prévu l’itinéraire de contournement. Sur Elbeuf et Cléon, le rythme des postes industriels structure les horaires d’observation ; sur Barentin et Duclair, la circulation est plus clairsemée et impose davantage de distance.

Elbeuf · Cléon · Barentin · Duclair

Seine-Maritime

Le département se traite depuis Rouen avec des déplacements annoncés au devis. Le Havre, première façade portuaire du secteur, et Dieppe appellent souvent des missions liées à l’activité maritime, logistique ou commerciale ; Fécamp, Yvetot et Lillebonne relèvent plutôt de dossiers familiaux et patrimoniaux, avec des durées de présence plus courtes et mieux ciblées.

Le Havre · Dieppe · Fécamp · Yvetot · Lillebonne

Eure

L’Eure prolonge naturellement la zone depuis la rive gauche par l’A13. Évreux, Louviers et Val-de-Reuil forment un ensemble proche de la vallée de l’Andelle et de la Seine, souvent traité dans la continuité d’un dossier rouennais ; Vernon, aux portes de l’Île-de-France, peut être pris en charge depuis Rouen ou depuis Paris selon l’origine du déplacement.

Évreux · Louviers · Val-de-Reuil · Vernon

Filatures et surveillances menées avec des véhicules banalisés adaptés aux deux rives et aux axes A13, A28, A150 ; les constatations restent limitées à l’espace public et aux lieux ouverts au public (article 9 du Code civil).

Filatures et surveillances menées avec des véhicules banalisés adaptés aux deux rives et aux axes A13, A28, A150 ; les constatations restent limitées à l’espace public et aux lieux ouverts au public (article 9 du Code civil).

Venir nous voir

Accès à l’agence.

Agence rive gauche, quartier Saint-Sever, sur rendez-vous uniquement. La station de métro Joffre-Mutualité se trouve à environ 500 mètres (position vérifiée sur OpenStreetMap). L’adresse postale et l’adresse de rendez-vous sont les mêmes : Cité administrative, 72 rue de Lessard, 76100 Rouen.

Nous recevons sur rendez-vous pour une raison simple : un premier échange sur un dossier sensible ne se tient pas dans un hall. Si vous préférez ne pas venir à l’agence, l’entretien se fait par téléphone au 02 78 77 53 61, 7j/7 de 8 h à 23 h, avec le même secret professionnel (article 226-13 du Code pénal).

Itinéraire vers l’agence Appeler le 02 78 77 53 61

La carte Google n’est pas chargée par défaut sur cette page : elle ne s’affiche qu’après acceptation des cookies correspondants dans le bandeau de consentement. Le bouton « Itinéraire » ci-dessus fonctionne sans cookie.

Méthode

Comment se déroule une enquête.

  1. Premier échange confidentiel — par téléphone ou à l’agence ; secret professionnel dès le premier contact. Nous écoutons la situation, vérifions qu’il existe un intérêt légitime à faire établir les faits, et disons franchement lorsqu’une mission n’a pas lieu d’être.
  2. Devis et mandat écrits — objet, durée, moyens, honoraires TTC (particuliers) ou HT (professionnels) fixés avant toute intervention. Rien ne démarre sans votre signature, et le périmètre ne change pas en cours de route sans un avenant écrit.
  3. Enquête — surveillance, filature, constatations, recherches en sources ouvertes, dans le respect de l’article 9 du Code civil et de la vie privée des tiers. Sur Rouen, le dispositif tient compte des deux rives, des ponts et des axes A13, A28 et A150 ; les créneaux sont choisis en fonction de ce que l’on cherche à établir, pas de la facturation.
  4. Rapport — daté, circonstancié, remis à vous ou à votre avocat, utilisable devant le tribunal judiciaire, le conseil de prud’hommes, le tribunal de commerce ou la cour d’appel de Rouen, sous l’appréciation du juge. Il distingue ce qui a été constaté de ce qui ne l’a pas été, horodate chaque observation et mentionne les limites de la mission.

Le détail de chaque technique, ses conditions d’emploi et ses limites figurent sur la page nos méthodes. Nous sommes tenus à une obligation de moyens : nous nous engageons sur la rigueur du dispositif et la qualité du rapport, jamais sur l’issue d’une procédure.

Procédure

Devant quelles juridictions nos rapports sont utilisés.

Un rapport d’enquête n’a d’intérêt que s’il s’insère dans une procédure. À Rouen, les dossiers que l’on nous confie aboutissent le plus souvent devant quatre juridictions, et la façon de documenter les faits n’est pas la même dans chacune.

Tribunal judiciaire de Rouen

C’est le cadre des affaires familiales et civiles : résidence des enfants, contribution à l’entretien, train de vie réel d’un conjoint, recherche d’actifs dans une liquidation. Le juge aux affaires familiales attend des constatations datées, répétées et cohérentes dans le temps, pas une observation isolée. Une mesure d’instruction peut aussi être sollicitée en amont sur le fondement de l’article 145 du Code de procédure civile, lorsqu’il existe un motif légitime de conserver ou d’établir la preuve de faits dont pourrait dépendre la solution d’un litige.

Conseil de prud’hommes de Rouen

Les dossiers employeurs se jouent ici : activité concurrente pendant un arrêt de travail, violation d’une clause de non-concurrence, déloyauté. Le point de bascule est toujours le même, et il est strictement encadré : la mesure de surveillance doit être justifiée par la nature de la tâche à accomplir et proportionnée au but recherché (article L. 1121-1 du Code du travail). Nos constatations restent extérieures, limitées à l’espace public, sans stratagème ni provocation.

Tribunal de commerce de Rouen

Concurrence déloyale, détournement de clientèle, débauchage, vérification de la réalité d’une activité ou d’une implantation : les litiges entre entreprises de la vallée de la Seine et de l’axe Rouen–Le Havre passent par cette juridiction. On y attend des éléments vérifiables et horodatés, utiles à une mesure d’instruction ou à une assignation au fond.

Cour d’appel de Rouen

En appel, la qualité formelle du rapport prend encore plus de poids : chronologie claire, distinction nette entre le constaté et le supposé, mention des limites de la mission. Depuis l’arrêt de l’assemblée plénière de la Cour de cassation du 22 décembre 2023 (n° 20-20.648), une preuve obtenue de façon déloyale n’est plus écartée par principe : le juge met en balance l’atteinte portée aux droits en présence et le droit à la preuve, et apprécie la proportionnalité. Cela n’autorise pas tout, loin de là, mais cela confirme que la recevabilité se juge au cas par cas, sous l’appréciation du juge.

Dans tous les cas, le rapport vous appartient : vous décidez de le produire ou non, et votre avocat en choisit l’usage. Nous ne communiquons jamais directement avec une juridiction ni avec la partie adverse.

Dans tous les cas, le rapport vous appartient : vous décidez de le produire ou non, et votre avocat en choisit l’usage. Nous ne communiquons jamais directement avec une juridiction ni avec la partie adverse.

Transparence

Ce que nous ne faisons pas.

Une agence sérieuse se reconnaît autant à ce qu’elle refuse qu’à ce qu’elle propose. Voici les limites que nous posons à Rouen comme ailleurs, et que nous vous annonçons avant le devis plutôt qu’après.

Aucun accès à des fichiers protégés

Nous n’avons ni accès ni moyen d’accès aux fichiers de police, aux comptes bancaires, aux relevés téléphoniques ou aux dossiers médicaux. Quiconque vous promet le contraire vous expose, et s’expose.

Aucune captation dans un lieu privé

Pas de dispositif d’enregistrement ni d’observation à l’intérieur d’un domicile, d’un bureau fermé ou d’un espace clos sans fondement légal. Les constatations se font depuis l’espace public et les lieux ouverts au public (article 9 du Code civil).

Aucun stratagème ni provocation

Nous ne créons pas la situation que nous venons constater, nous ne poussons personne à agir, et nous ne nous faisons pas passer pour ce que nous ne sommes pas auprès de la personne observée.

Aucune mission sans intérêt légitime

Une curiosité, une jalousie ou un conflit de voisinage sans enjeu juridique ne justifie pas une surveillance. Nous le disons lors du premier échange, et ce premier échange reste gratuit.

Aucune promesse de résultat

Nous sommes tenus à une obligation de moyens. Une filature peut ne rien établir : c’est un résultat en soi, et il est facturé comme le travail réalisé, ni plus ni moins.

Aucune qualité officielle revendiquée

L’autorisation d’exercice délivrée par le CNAPS ne confère aucune prérogative de puissance publique (article L. 622-18 du Code de la sécurité intérieure). Nous ne sommes ni officiers publics, ni auxiliaires de justice.

Aucune communication sur vos dossiers

Le secret professionnel s’applique dès le premier appel (article 226-13 du Code pénal), y compris après la fin de la mission.

Avant d’appeler

Préparer votre premier échange.

Quinze minutes suffisent à cadrer un dossier si vous arrivez avec trois choses : ce que vous voulez établir (pas ce que vous soupçonnez), la période et les lieux concernés, et l’échéance procédurale s’il y en a une. Les éléments que vous détenez déjà — échanges écrits, attestations, pièces de procédure — nous évitent de refaire un travail inutile et réduisent le volume d’heures à engager.

Ce qu’il vaut mieux éviter avant de nous appeler : alerter la personne concernée, tenter soi-même une surveillance, ou collecter des éléments d’une manière qui fragiliserait ensuite le dossier. Si vous avez déjà engagé un avocat à Rouen, le plus simple est que nous échangions directement avec lui sur le périmètre utile.

Honoraires

Le tarif d’un détective privé à Rouen.

Les honoraires appliqués à Rouen sont ceux de la grille nationale du groupe, sans majoration liée à la région. Pour un particulier, la surveillance et la filature démarrent à 78 € TTC de l’heure (65 € HT). Pour un professionnel, le taux horaire démarre à 70 € HT (84 € TTC). La plupart des dossiers se situent entre 1 080 et 4 200 € TTC (900 à 3 500 € HT) selon la mission, et une demi-journée de surveillance démarre à 336 € TTC (280 € HT).

Ce qui fait varier le montant n’a rien de mystérieux : le nombre d’heures réellement utiles, le nombre d’enquêteurs nécessaires, les horaires demandés, la distance et le type de rendu attendu. À Rouen, deux éléments pèsent plus qu’ailleurs : le franchissement des ponts, qui peut imposer un second véhicule pour ne pas perdre une cible qui change de rive, et les déplacements vers Le Havre, Dieppe ou l’Eure, qui sont annoncés au devis avant d’être engagés.

Devis écrit, détaillé et confidentiel avant tout engagement ; obligation de moyens, jamais de résultat. Le devis est gratuit et n’engage à rien. La grille complète, les forfaits et les variables figurent sur la page tarifs détective privé.

Demander un devis confidentiel

À lire aussi : nos agréments CNAPS · Lille, zone couverte depuis Rouen · agence de Paris.

Exemples

Trois dossiers récents traités à Rouen.

Cas réels traités par nos équipes — détails modifiés pour préserver la confidentialité de nos clients.

01 · Garde d’enfants

Une cliente normande, engagée dans une procédure relative à la résidence de son enfant, s’inquiétait de la capacité de son ex-conjoint à assurer réellement son temps de garde. Constatations en lieux publics sur quatre week-ends, loyales et proportionnées (article 9 du Code de procédure civile) : l’enfant était confié à une voisine pendant l’essentiel du temps de garde. Rapport transmis à l’avocat — la résidence de l’enfant a été confiée à notre cliente.

Durée : 4 week-endsJuridiction : TJ compétent (JAF)Cadre : art. 373-2-11 C. civ.

02 · Vol interne et revente en ligne

Une collectivité normande constatait des vols en déchetterie suivis de reventes sur des plateformes de petites annonces. Une mission d’observation et d’infiltration de deux mois a permis d’identifier l’auteur des faits ainsi que son lieu de stockage, éléments consolidés en vue des suites disciplinaires et judiciaires (article 145 du Code de procédure civile).

Durée : 2 moisJuridiction : Juridictions compétentesCadre : art. 311-1 C. pén. · art. 145 CPC

03 · Arrêt de travail abusif

Un employeur normand suspectait un salarié en arrêt prolongé de préparer ou d’exercer une activité concurrente. Les constatations, purement matérielles et sans stratagème (une trentaine d’heures sur une semaine), ont établi que l’intéressé proposait ses services sur une plateforme de prestations entre particuliers et travaillait pendant son arrêt. Dossier remis à l’avocat — licenciement pour faute grave validé.

Durée : 30 heures (1 semaine)Juridiction : CPH compétentCadre : Cass. soc., 26 nov. 2002, n° 00-42.401 · art. L. 1121-1 C. trav.
Repères

Pourquoi choisir Prometheus à Rouen.

Bureau physique

nous recevons sur rendez-vous : Cité administrative, 72 rue de Lessard, 76100 Rouen

Agrément CNAPS vérifiable

AUT-076-2117-05-25-20180648247

Connaissance du ressort

rapports calibrés pour CA Rouen (76, 27)

Ancrage local

industrie portuaire de l'axe Seine (Rouen–Le Havre), tissu chimique et pétrochimique, contentieux prud'homaux et fraudes à l'assurance sur sinistres industriels

Réseau national

coordination inter-agences pour les dossiers multi-régions

Confidentialité

secret professionnel (art. 226-13 C. pénal), conformité RGPD

Questions fréquentes

Détective privé à Rouen : vos questions.

Recevez-vous à Rouen ?

Oui, sur rendez-vous uniquement, à la Cité administrative, 72 rue de Lessard, 76100 Rouen.

Couvrez-vous Lille ?

Oui, Lille est actuellement couverte depuis Rouen en attendant l’ouverture de l’agence lilloise. Aucune agence n’est encore ouverte à Lille : aucune adresse lilloise n’est publiée.

Intervenez-vous au Havre ?

Oui, notamment pour les dossiers portuaires, logistiques, commerciaux et assurantiels.

Quel délai en Normandie ?

Sur Rouen et les grandes villes normandes, le délai est généralement de 24 à 48h selon la mission.

Comment se passe un premier contact avec l'agence de Rouen ?

Appelez le 02 78 77 53 61 pour un échange gratuit et confidentiel. Nous évaluons la faisabilité et la légalité de votre demande, puis adressons un devis détaillé sous 24 h.

Sous quel délai intervenez-vous ?

24 à 48 h après signature du mandat pour les missions standard en Normandie. Astreinte 7j/7 de 8 h à 23 h pour les urgences avérées.

Vos rapports sont-ils admis par les tribunaux du ressort ?

Oui : le rapport d’enquête est un mode de preuve admis, apprécié selon le droit commun (article 9 du Code de procédure civile) — cadre confirmé par Cass. ass. plén., 22 décembre 2023, n° 20-20.648. Sa recevabilité et sa force probante restent soumises à l’appréciation du juge. Nos protocoles respectent la vie privée et la proportionnalité exigées par les juridictions.

Quels sont vos tarifs à Rouen ?

Nous appliquons la grille tarifaire nationale du Groupe, identique dans les 6 agences ; le devis est gratuit et sans engagement.

Comment vérifier votre agrément CNAPS ?

Notre autorisation d'exercice (AUT-076-2117-05-25-20180648247) est vérifiable auprès du CNAPS, l'autorité de régulation de la profession (ministère de l'Intérieur).

Qui dirige l’agence de Rouen et qui intervient sur le terrain ?

L’agence de Rouen est un établissement de la SARL Prometheus, dirigée par Guillaume Pouillier, agrément dirigeant AGD 095-2024-03-06-20190240581 et carte professionnelle CAR-033-2029-10-23-20240240581. Les enquêteurs qui interviennent en Normandie sont titulaires de la carte professionnelle délivrée par le CNAPS et travaillent sous mandat écrit.

Est-il légal de faire appel à un détective privé en Seine-Maritime ?

Oui. Il s’agit d’une activité privée réglementée par le livre VI, titre II du Code de la sécurité intérieure, exercée sous le contrôle du CNAPS. Le recours à un détective privé suppose un intérêt légitime à faire établir les faits, et la mission respecte la vie privée des personnes concernées (article 9 du Code civil).

Comment choisir un détective privé à Rouen ?

Vérifiez le numéro d’autorisation dans l’annuaire du CNAPS, exigez un mandat écrit et un devis TTC si vous êtes un particulier, assurez-vous que l’obligation de moyens est clairement énoncée, demandez l’identité du dirigeant et l’attestation d’assurance de responsabilité civile professionnelle, et vérifiez la mention du médiateur de la consommation.

Intervenez-vous dans tous les quartiers de Rouen et de la métropole ?

Oui. Nous intervenons sur la rive droite comme sur la rive gauche, sur les plateaux nord, dans la vallée et les boucles de la Seine, ainsi que dans le reste de la Seine-Maritime et dans l’Eure. Le découpage par secteur est détaillé plus haut dans la section « Nos interventions par secteur, à Rouen et dans la métropole ».

Contact

Parlons de votre dossier, en confidentialité.

Pour un dossier à Rouen, en Seine-Maritime ou dans l’Eure, trois voies au choix : l’appel direct au 02 78 77 53 61 (7j/7, 8 h – 23 h), le formulaire de rappel confidentiel présent sur cette page, ou le devis en ligne. Le premier entretien est confidentiel et offert, il dure environ quinze minutes et sert à cadrer le besoin, pas à vendre une mission.

Vos informations sont couvertes par le secret professionnel (article 226-13 du Code pénal) et traitées conformément à notre politique de confidentialité. En cas de litige, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève la SARL Prometheus, dans les conditions des articles L. 616-1 et R. 616-1 du Code de la consommation ; les coordonnées figurent dans nos mentions légales.

Appeler l’agence de Rouen Envoyer ma demande confidentielle Prendre rendez-vous

En bref

L'agence Rouen du Groupe Prometheus réunit des détectives privés agréés CNAPS au Cité administrative, 72 rue de Lessard, 76100 Rouen. Nos enquêteurs couvrent Rouen, la Seine-Maritime (76) et la Normandie, pour les particuliers, les entreprises, les avocats et les assureurs. Nous intervenons en adultère et divorce, recherche de personne et d'héritiers, concurrence déloyale, arrêt maladie abusif, fraude à l'assurance, enquête de patrimoine et due diligence — avec des preuves exploitables en justice (article 145 du Code de procédure civile) et un rapport d'enquête opposable. Chaque mission respecte la vie privée (article 9 du Code civil) et le RGPD. L'agence Rouen s'appuie sur les 6 agences-sièges du groupe en France et un réseau international de partenaires agréés. Premier échange confidentiel gratuit, 7j/7.

Agence Rouen — Cité administrative, 72 rue de Lessard, 76100 Rouen · Détective privé agréé CNAPS · Prendre rendez-vous

Médiation de la consommation (articles L. 616-1 et R. 616-1 du Code de la consommation) : après une réclamation écrite adressée à contact@prometheus-detectives.com restée sans solution sous un mois, tout client consommateur peut saisir gratuitement le médiateur dont relève SARL Prometheus : Société Médiation Professionnelle, Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, www.mediateur-consommation-smp.fr.

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